Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 15.6.2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der SOLVUR GmbH („Anbieter") und gewerblichen Kunden („Kunde") über die Nutzung der SOLVUR-Plattform zur Abrechnung der Gemeinschaftlichen Gebäudeversorgung nach § 42b EnWG.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Plattform zur Verfügung. Der Anbieter wird ausdrücklich nicht zum Stromlieferanten im Sinne des § 3 Nr. 25 EnWG.
§ 3 Testphase
Neukunden erhalten 7 Tage kostenlosen Zugang zur Plattform mit vollem Funktionsumfang. Es ist keine Kreditkarte erforderlich. Die Testphase endet automatisch, eine kostenpflichtige Buchung erfordert eine aktive Bestätigung.
§ 4 Preise & Zahlung
Es gelten die jeweils auf der Website unter "Preise" veröffentlichten Tarife. Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
§ 5 Service-Level
Der Anbieter gewährleistet eine durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit von 99,9 % im Jahresmittel, ausgenommen geplanter Wartungsfenster.
§ 6 Auftragsverarbeitung
Mit Vertragsschluss kommt automatisch ein AVV nach Art. 28 DSGVO zustande. Die Vertragsbedingungen sind unter /avv einsehbar.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 8 Laufzeit & Kündigung
Der Vertrag läuft 12 Monate und verlängert sich um jeweils 12 Monate, wenn nicht mit 30 Tagen Frist zum Vertragsende gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.